< вернуться к списку
Дата публикации
04.10.2021

Менеджер по управлению процессами подготовки кредитно-обеспечительной документации

Команда сопровождения и поддержки кредитования входит в состав группы сопровождения кредитных продуктов и клиентской поддержки корпоративного бизнеса Центра операционно-сервисного обслуживания банка, расположенного в Ярославле. Команда активно участвует в доработке кредитных продуктов, сервисов и процессов, инициирует и реализует проекты по автоматизации и оптимизации процессов, чтобы делать жизнь наших клиентов и коллег легче и помогать развивать бизнес банка. 
В данный момент мы ищем кандидата на роль Process Lead для продукта Цифровое кредитование. Кредитование – одно из самых динамично развивающихся направлений как на российском рынке, так и в Райффайзенбанке. Мы делаем упор на цифровые решения и автоматизацию процессов, благодаря которым наши клиенты могут оперативно получать заемные средства по щелчку мыши. Наш продукт должен радикально поменять текущий процесс кредитования среднего и крупного бизнеса, перейдя от медленной ручной схемы выдачи к быстрому, хорошо масштабируемому автомату. Основной фокус продукта сейчас – это создание базового процесса цифрового, автоматического одобрения кредитов за пару дней и перевод на цифровое обслуживание всех существующих кредитов (более 90% операций через цифровые каналы).

Основные задачи на этой роли:

  • оптимизировать и развивать высококачественный сервис поддержки клиентов в кредитовании в части подготовки и согласования кредитно-обеспечительной документации;
  • сформировать стратегию автоматизации и оптимизации процессов документооборота для направления кредитования корпоративных клиентов;
  • выстраивать эффективное взаимодействие с внутренними клиентами и бизнес-подразделениями, обеспечивать высокий уровень внешнего и внутреннего NPS (Collaboration);
  • управлять процессами группы в роли владельца процессов, помогать обеспечивать высокий уровень KPI и SLA;
  • проводить мониторинг процессов кредитования для поиска лучших решений по их автоматизации.

Требования к кандидатам:

  • опыт работы в кредитовании корпоративных клиентов: сопровождение клиентов, процесс документооборота, знание технологий кредитования – желательно;
  • опыт построения и автоматизации процессов документооборота в крупных корпоративных компаниях;
  • знание методологии процессного управления, работы в проектах;
  • знание ключевых банковских процессов для юридических лиц;
  • опыт создания и расчётов KPI и бизнес-планирования;
  • стратегическое видение развития продукта и процессов;
  • опыт и навыки изучения и понимания потребностей внешних и внутренних клиентов, постановки цели, определения стратегии, видеть возможности и реализовывать их;
  • опыт работы в Agile как преимущество;
  • нацеленность на изменения и инновации, понимание конъюнктуры рынка;
  • желательно знание английского на уровне не ниже intermediate;
  • коммуникабельность, сильные лидерские качества, умение договариваться и вести переговоры, выстраивать партнерские отношения с клиентами и коллегами;
  • самостоятельность, ответственность, умение видеть картинку целиком;
  • готовность к регулярным командировкам (Москва\Ярославль).

Мы предлагаем:

  • возможность с нуля построить процесс цифрового кредитования;
  • возможность принимать решения и реализовывать задуманное;
  • поддержку руководства и наличие необходимых ресурсов для выполнения поставленных целей;
  • высокий уровень ответственности и самостоятельности, отсутствие бюрократии, быструю скорость принятия решений;
  • современные процессы, большую долю автоматизации;
  • работу над новым ПО и автоматизацией новых процессов;
  • возможность погрузиться в сложные процессы архитектуры банка;
  • прямой доступ к клиенту;
  • одну из ключевых ролей в продукте, роль с высоким уровнем видимости на уровне банка;
  • возможность стать частью команды Operations Райффайзенбанка – одного из наиболее динамично развивающихся направлений банка, не имеющего подобных аналогов на рынке;
  • работу на уровне партнерства с другими бизнес-подразделениями: мы не ограничиваемся процессингом и поддержкой операционных функций, а проактивно инициируем и внедряем улучшения в наши процессы;
  • достойную заработную плату и социальный пакет: ДМС со стоматологией с первых дней работы и доплаты по больничным листам, а также скидки на продукты банка и партнеров (рестораны, отели, обучающие курсы и многое другое).

Откликнуться

Дата рождения


< вернуться к списку

Условия обработки персональных данных

Кандидат, сведения о котором (фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки) содержатся в представленных в Банк документах, дает свое согласие на обработку АО «Райффайзенбанк», 129090, г. Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр.1 (далее – «Банк») персональных данных Кандидата в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе.

Согласие дается Кандидатом для целей возможного замещения вакантных должностей в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом РФ, порождающих юридические последствия в отношении Кандидата, формирования кадрового резерва (включения в кадровый резерв), предоставления Кандидату информации об имеющихся в Банке вакансиях, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки, и любую иную информацию, относящуюся к личности Кандидата и отвечающую вышеперечисленным целям обработки (далее — «Персональные данные»).

Обработка Персональных данных Кандидата осуществляется Банком в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей. Кандидат подтверждает, что данное согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных в порядке, предусмотренном ниже.

Кандидат вправе в любое время на основании письменного заявления отозвать свое согласие не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. В случае отзыва согласия Кандидата на обработку Персональных данных, Банк вправе не прекращать обработку Персональных данных и не уничтожить их в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе, если сроки хранения Персональных данных не истекли.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в отношении Персональных данных, которые необходимы для достижения каждой из указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Кандидата с учетом действующего законодательства РФ.

Обработка Персональных данных осуществляется Банком с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

x закрыть страницу

Благодарим вас за интерес к нашим вакансиям!

Мы получили ваше резюме и обязательно его рассмотрим. Если ваш опыт и навыки соответствуют вакансии, мы вам перезвоним. В любом случае, резюме будет добавлено в базу данных.

x закрыть страницу