< вернуться к списку
Дата публикации
07.06.2021

Руководитель направления эффективности CRM процессов

Команда CRM ставит перед собой амбициозную задачу удвоить количество вторичных продаж. Поэтому мы ищем руководителя направления эффективности CRM процессов, который проведет аудит всех процессов воронки продаж CRM, найдет гэпы и предложит пути их устранения.

Чем предстоит заниматься:

  • собирать данные для построения воронки CRM;
  • рассчитывать конверсии на каждом этапе воронки;
  • сегментировать воронку на продукты, каналы и прочие значимые сегменты бизнеса;
  • выявлять гэпы на каждом этапе воронки;
  • вырабатывать и реализовывать шаги по устранению гэпов;
  • прогнозировать прирост конверсии, продаж и доходности розничного бизнеса от улучшения воронки;
  • проводить факторный анализ причин отклонения конверсии от плана;
  • взаимодействовать с рисками, продуктовыми командами и продажами в части совместного улучшения этапов воронки;
  • проводить пилоты, А/В тесты и их анализ.

Наш идеальный кандидат:

  • получил высшее образование, желательно математическое/ техническое;
  • имеет опыт в анализе воронки продаж и оценке эффективности бизнес-процессов;
  • владеет Excel на продвинутом уровне (со знанием VBA и PIVOT);
  • владеет SQL;
  • имеет опыт работы с большим объемом данных;
  • желательно получил опыт управления проектами;
  • обладает аналитическими способностями,
  • умеет делать выводы и презентовать результат.

Что мы предлагаем:

  • возможность влиять на объем продаж и доходность кредитных продуктов в целом;
  • возможность получать ресурсы для повышения эффективности CRM процессов;
  • гибкость в тестировании гипотез и оперативное масштабирование успешных;
  • ДМС со стоматологией с первых дней работы и доплаты по больничным листам, а также скидки на продукты банка и партнеров (рестораны, отели и многое другое);
  • гибридный формат - возможность совмещать работу из дома и в современном офисе в минуте от метро Технопарк, где нет строгого дресс-кода, есть кабинет врача и собственный фитнес-зал.

Откликнуться

Дата рождения


< вернуться к списку

Условия обработки персональных данных

Кандидат, сведения о котором (фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки) содержатся в представленных в Банк документах, дает свое согласие на обработку АО «Райффайзенбанк», 129090, г. Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр.1 (далее – «Банк») персональных данных Кандидата в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе.

Согласие дается Кандидатом для целей возможного замещения вакантных должностей в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом РФ, порождающих юридические последствия в отношении Кандидата, формирования кадрового резерва (включения в кадровый резерв), предоставления Кандидату информации об имеющихся в Банке вакансиях, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки, и любую иную информацию, относящуюся к личности Кандидата и отвечающую вышеперечисленным целям обработки (далее — «Персональные данные»).

Обработка Персональных данных Кандидата осуществляется Банком в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей. Кандидат подтверждает, что данное согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных в порядке, предусмотренном ниже.

Кандидат вправе в любое время на основании письменного заявления отозвать свое согласие не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. В случае отзыва согласия Кандидата на обработку Персональных данных, Банк вправе не прекращать обработку Персональных данных и не уничтожить их в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе, если сроки хранения Персональных данных не истекли.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в отношении Персональных данных, которые необходимы для достижения каждой из указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Кандидата с учетом действующего законодательства РФ.

Обработка Персональных данных осуществляется Банком с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

x закрыть страницу

Благодарим вас за интерес к нашим вакансиям!

Мы получили ваше резюме и обязательно его рассмотрим. Если ваш опыт и навыки соответствуют вакансии, мы вам перезвоним. В любом случае, резюме будет добавлено в базу данных.

x закрыть страницу