< вернуться к списку
Дата публикации
25.05.2021

Руководитель направления (Service Owner) систем банка по учету и перевозке денежной наличности

Наша команда занимается развитием и поддержкой системы для учета операций с денежной наличностью и ценностями. Мы занимаемся автоматизацией процессов наличного денежного обращения, предоставляем сервис по обслуживанию организаций, банкоматов и отделений Банка.

Наш сервис это кросс-продуктовые E2E процессы – от планирования и заказа наличных до интеграции с кассовой техникой, вендорами, сервисными компаниями. За всем этим скрыты сотни подпроцессов, которые должны работать «как часы» и быть максимально автоматизированными и удобными для пользователей. Наша задача – находить и реализовывать улучшения. Мы разрабатываем софт, совершенствуем процессы, делаем апгрейды и интеграции, внедряем новые технологии, как с точки зрения софта, так и оборудования.

Основные вызовы для команды на ближайшее время: внедрение микросервисной архитектуры вместо коробочного монолита, дальнейшая автоматизация процессов инкассации и пересчета наличных, внедрение предиктивных моделей для более точного планирования наличности в банкоматах, а также развитие процессов обслуживания клиентов в отделениях.

Мы ищем лидера Agile команды, который будет отвечать за построение и реализацию видения того, как максимизировать ценность продукта, превзойти ожидания клиентов предоставляя лучший клиентский сервис.

Обязанности:

  • Разрабатывать стратегию развития сервиса, формировать road map и контролировать его исполнение.
  • Формировать бэклог продукта, организовать прозрачный процесс приоритизации бэклога совместно с ключевыми стейкхолдерами, включая другие продуктовые и сервисные команды.
  • Совместно с бизнес-экспертами выстраивать оптимальные процессы для их последующей автоматизации.
  • Подготавливать и оформлять предложения, рассчитывать эффективность, прогнозировать востребованности, защищать свои идеи и предложения.
  • Анализировать рынок (российский и зарубежный): тренды, успешность запускаемых услуг, сервисов, технологий.
  • Изучать потребности клиента, организовать регулярный сбор и анализ обратной связи.
  • Определять цели команды разработки, способы измерения результатов работы.
  • Принимать активное участие в SCRUM-ритуалах команды и во взаимодействии и обучении стейкхолдеров, пользователей.
  • Управлять эффективностью и бюджетом команды.
  • Развивать бизнес-экспертизу в команде, участвовать во внедрении лучших практик в работу команды.

Требования:

  • «Евангелист» высокотехнологичных решений.
  • Обладает продуктовой экспертизой: имеет успешный опыт разработки и внедрения новых продуктов и/или сервисов в банках, ритейле, финтех или ИТ-компаниях.
  • Имеет практический опыт и развитые навыки формирования и управления беклогом продукта.
  • Имеет опыт работы в роли лидера команды разработки, включая управление эффективностью, бюджетом, развитые навыки найма, мотивации, развития сотрудников.
  • Знает основы SCRUM, Agile.
  • Обладает навыками кросс-функционального взаимодействия и лидерскими навыками.
  • Обладает предпринимательским и стратегическим мышлением, целеустремленностью, хорошими коммуникативными навыками и адаптивностью.
  • Имеет опыт оптимизации и автоматизации операционных процессов.
  • Знает продукты банка (как преимущество).

Условия:

  • Участие в построении и развитии ключевого банковского сервиса.
  • Амбициозные задачи и наличие выделенной команды для их реализации;
  • Полномочия и ответственность за результат.
  • Позитивную рабочую атмосферу, основанную на культуре обратной связи и ценностях: саморазвитие, профессионализм, сотрудничество, проактивность, ответственность.
  • Конкурентную зарплату и соцпакет - один из лучших на рынке.
  • Сейчас удалённый, а в будущем предполагается гибридный формат работы (сочетание работы из офиса и из дома).

Откликнуться

Дата рождения


< вернуться к списку

Условия обработки персональных данных

Кандидат, сведения о котором (фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки) содержатся в представленных в Банк документах, дает свое согласие на обработку АО «Райффайзенбанк», 129090, г. Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр.1 (далее – «Банк») персональных данных Кандидата в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе.

Согласие дается Кандидатом для целей возможного замещения вакантных должностей в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом РФ, порождающих юридические последствия в отношении Кандидата, формирования кадрового резерва (включения в кадровый резерв), предоставления Кандидату информации об имеющихся в Банке вакансиях, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки, и любую иную информацию, относящуюся к личности Кандидата и отвечающую вышеперечисленным целям обработки (далее — «Персональные данные»).

Обработка Персональных данных Кандидата осуществляется Банком в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей. Кандидат подтверждает, что данное согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных в порядке, предусмотренном ниже.

Кандидат вправе в любое время на основании письменного заявления отозвать свое согласие не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. В случае отзыва согласия Кандидата на обработку Персональных данных, Банк вправе не прекращать обработку Персональных данных и не уничтожить их в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе, если сроки хранения Персональных данных не истекли.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в отношении Персональных данных, которые необходимы для достижения каждой из указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Кандидата с учетом действующего законодательства РФ.

Обработка Персональных данных осуществляется Банком с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

x закрыть страницу

Благодарим вас за интерес к нашим вакансиям!

Мы получили ваше резюме и обязательно его рассмотрим. Если ваш опыт и навыки соответствуют вакансии, мы вам перезвоним. В любом случае, резюме будет добавлено в базу данных.

x закрыть страницу