< вернуться к списку
Дата публикации
05.08.2020

Ведущий UX-исследователь главного мобильного приложения

Мы ищем сильного UX-исследователя в команду главного мобильного приложения Райффайзенбанка, который выстроит работу с поиском и проверкой гипотез с помощью качественных исследований. Более миллиона клиентов пользуются им регулярно и хотят, чтобы оно облегчало управление финансами. Причём рынок развивается так быстро, что для многих это уже основной способ взаимодействия с банком. Хороший интерфейс — один из главных критериев успеха в этом. Команда сделала большой рывок за последние годы и мы хотим поднять приложение на следующий уровень вместе с вами. Компания работает в формате agile с динамичным темпом, что помогает поддерживать сильную культуру и возможности развития за рамками своей роли.

Основные задачи:

  • внедрять исследования в процесс работы команды на более глубоком уровне;
  • формировать беклог в здоровом компромиссе между потребностями клиентов и задачами бизнеса;
  • проверять гипотезы с помощью качественных исследований;
  • выстроить базовые процессы и методы качественных исследований в команде;
  • обучить команду простым методам проверки продуктовых решений;
  • собирать базу знаний о проведённых исследованиях;
  • формировать видение будущего вместе с командой и помогать реализовать его;
  • делиться опытом с UX-исследователями в других направлениях бизнеса.

Наш идеальный кандидат:

  • имеет высшее образование в сфере социологии, экономики или маркетинга;
  • имеет опыт проведения качественных исследований не менее 3-х лет;
  • может взять на себя лидерство в исследованиях внутри команды;
  • знает количественные и качественные методы исследований;
  • знает методы статистического анализа данных;
  • рассматривает весь путь работы пользователя с продуктом (customer journey map);
  • умеет аргументировать и отстаивать свои решения;
  • умеет пользоваться системами аналитики (Google Analytics и другие).

На этой роли тебя ждет:

  • возможность поменять представление о современном мобильном банке у клиентов и создать современное банковское мобильное приложение в тесной связи с общим брендом, которое рекомендуют сами клиенты;
  • участие в построении одной из самых сильных UX-исследовательских и дизайн-команд на рынке и одна из ключевых ролей в этом процессе;
  • плоская структура, где UX-исследователь является частью продуктовой команды и координируется с другими исследователями через проф. сообщество;
  • ответственность за бюджет исследований;
  • высокий уровень свободы и влияния при внедрении изменений;
  • сильные команды UX-исследователей, дизайнеров, менеджеров продукта и разработки, которые готовы делиться опытом;
  • удаленная работа до конца пандемии, а потом работа в комфортном офисе в минуте пешком от метро «Технопарк» с собственным спортзалом и кафе;
  • социальный пакет, включающий ДМС, страхование выезжающих за рубеж и не только;
  • льготное кредитование, программа корпоративных скидок у партнеров;
  • профессиональные обучающие курсы и конференции в России и за рубежом от лидеров индустрии.

Откликнуться

Дата рождения


< вернуться к списку

Условия обработки персональных данных

Кандидат, сведения о котором (фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки) содержатся в представленных в Банк документах, дает свое согласие на обработку АО «Райффайзенбанк», 129090, г. Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр.1 (далее – «Банк») персональных данных Кандидата в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе.

Согласие дается Кандидатом для целей возможного замещения вакантных должностей в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом РФ, порождающих юридические последствия в отношении Кандидата, формирования кадрового резерва (включения в кадровый резерв), предоставления Кандидату информации об имеющихся в Банке вакансиях, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки, и любую иную информацию, относящуюся к личности Кандидата и отвечающую вышеперечисленным целям обработки (далее — «Персональные данные»).

Обработка Персональных данных Кандидата осуществляется Банком в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей. Кандидат подтверждает, что данное согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных в порядке, предусмотренном ниже.

Кандидат вправе в любое время на основании письменного заявления отозвать свое согласие не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. В случае отзыва согласия Кандидата на обработку Персональных данных, Банк вправе не прекращать обработку Персональных данных и не уничтожить их в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе, если сроки хранения Персональных данных не истекли.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в отношении Персональных данных, которые необходимы для достижения каждой из указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Кандидата с учетом действующего законодательства РФ.

Обработка Персональных данных осуществляется Банком с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

x закрыть страницу

Благодарим вас за интерес к нашим вакансиям!

Мы получили ваше резюме и обязательно его рассмотрим. Если ваш опыт и навыки соответствуют вакансии, мы вам перезвоним. В любом случае, резюме будет добавлено в базу данных.

x закрыть страницу