< вернуться к списку
Дата публикации
12.10.2021

Аналитик данных в команду развития отношений с текущими клиентами

Лояльность клиентов — один из наших основных приоритетов. Команда Engagement постоянно экспериментирует и внедряет новые сервисы и фичи для того, чтобы клиенты пользовались картами и мобильным приложением именно Райффайзенбанка. Нужен ли клиентам кэшбэк и как он должен отображаться, есть ли в приложении сториз, и что мы в них рассказываем, хотим ли добавить возможность управления подписками — это примеры задач, лежащих у нас в бэклоге. Отдельный фокус нашей команды на премиальных клиентах — им важно все, что мы делаем, но требуются также свои, ориентированные именно на них сервисы.

Чем предстоит заниматься:

  • анализировать новые идеи, нацеленные на то, чтобы сделать Райффазенбанк для клиентов основным: изучать количественные данные банка и публичные данные о трендах рынка;
  • анализировать ключевые метрики ежедневной активности клиентов в банке, развивать систему дашбордов совместно с сервисной аналитической командой;
  • погружаться, детализировать и презентовать аналитические отчеты стейкхолдерам о значимых изменениях в ключевых показателях – с чем связано, как и на что влияет;
  • делать периодические выгрузки данных для мониторинга статуса недавно внедренных фич и сервисов – есть ли изменения, на каких клиентов повлияло.

Наш идеальный кандидат:

  • желательно получил математическое или техническое образование;
  • имеет опыт аналитической работы от 3-х лет;
  • знает SAS/SQL-developer/Dbeaver и BI-инструменты (Tableau);
  • понимает мат. методы и статистику (базовые статистики, функции распределений, обработка данных);
  • понимает бизнес-смысл цифр — приветствуется опыт работы в финансовом секторе.

 Будет преимуществом:

  • опыт работы в аналитических инструментах мобильных приложений (например, FireBase/Amplitude);
  • желание развиваться или опыт работы в DS (Python, построение моделей, кластеризаций, текстовый анализ).

Мы предлагаем:

  • возможность стать частью одной из самых динамичных команд, которая работает с широким рядом продуктов и сервисов с E2E разработкой;
  • поддержка со стороны сообщества аналитиков внутри банка;
  • возможность реализовывать проекты E2E как продуктовый менеджер;
  • высокий уровень ответственности и принятия решений, ресурс для реализации идей;
  • ДМС со стоматологией с первых дней работы и доплаты по больничным листам, а также скидки на продукты банка и партнеров (рестораны, отели, обучающие курсы и многое другое);
  • работу в комфортных условиях: совмещение работы из дома и в современном офисе в одной минуте от станции метро «Технопарк», где нет строгого дресс-кода, есть кабинет врача и собственный фитнес-зал.

Откликнуться

Дата рождения


< вернуться к списку

Условия обработки персональных данных

Кандидат, сведения о котором (фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки) содержатся в представленных в Банк документах, дает свое согласие на обработку АО «Райффайзенбанк», 129090, г. Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр.1 (далее – «Банк») персональных данных Кандидата в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе.

Согласие дается Кандидатом для целей возможного замещения вакантных должностей в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом РФ, порождающих юридические последствия в отношении Кандидата, формирования кадрового резерва (включения в кадровый резерв), предоставления Кандидату информации об имеющихся в Банке вакансиях, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки, и любую иную информацию, относящуюся к личности Кандидата и отвечающую вышеперечисленным целям обработки (далее — «Персональные данные»).

Обработка Персональных данных Кандидата осуществляется Банком в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей. Кандидат подтверждает, что данное согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных в порядке, предусмотренном ниже.

Кандидат вправе в любое время на основании письменного заявления отозвать свое согласие не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. В случае отзыва согласия Кандидата на обработку Персональных данных, Банк вправе не прекращать обработку Персональных данных и не уничтожить их в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе, если сроки хранения Персональных данных не истекли.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в отношении Персональных данных, которые необходимы для достижения каждой из указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Кандидата с учетом действующего законодательства РФ.

Обработка Персональных данных осуществляется Банком с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

x закрыть страницу

Благодарим вас за интерес к нашим вакансиям!

Мы получили ваше резюме и обязательно его рассмотрим. Если ваш опыт и навыки соответствуют вакансии, мы вам перезвоним. В любом случае, резюме будет добавлено в базу данных.

x закрыть страницу