< вернуться к списку
Дата публикации
09.06.2021

Ведущий UX-исследователь главного мобильного приложения

Мы ищем сильного UX-исследователя в команду главного мобильного приложения Райффайзенбанка. Более миллиона клиентов пользуются им регулярно и для многих это уже основной способ взаимодействия с банком. Поэтому наша задача создать мобильное приложение, которое будет легче, проще и удобнее для пользователей. Вам предстоит сопровождать разработку цифровых каналов, а также запускать и проводить стратегические проекты, результаты которых определят направление развития основного банковского канала. Поэтому здесь нужно делать классные исследования.

Основные задачи:

  • формировать беклог в здоровом компромиссе между потребностями клиентов и задачами бизнеса;
  • проверять гипотезы с помощью качественных исследований;
  • собирать пользовательские требования к интерфейсу и оценивать удобство использования;
  • продумывать пользовательские сценарии и взаимодействие с интерфейсом на основе полученных данных;
  • экспертно сопровождать разработку рекомендаций по выявленным проблемам;
  • выстроить базовые процессы и методы качественных исследований в команде;
  • обучить команду простым методам проверки продуктовых решений;
  • собирать базу знаний о проведённых исследованиях;
  • формировать видение будущего вместе с командой и помогать реализовать его;
  • делиться опытом с UX-исследователями в других направлениях бизнеса.

Наш идеальный кандидат:

  • имеет высшее образование в сфере социологии, экономики или маркетинга;
  • имеет опыт самостоятельного проведения юзабилити-тестирования от 3-х лет в качестве исполнителя;
  • имеет опыт самостоятельно выполненных проектов по изучению аудитории, пользовательской деятельности, описанию аудитории и деятельности;
  • знает количественные и качественные методы исследований;
  • знает методы статистического анализа данных;
  • умеет пользоваться системами аналитики (Google Analytics и другие).

Твоим преимуществом будет:

  • наличие опыта участия в создании и запуске продукта (сопровождение продуктовой разработки с момента появления идеи продукта до его запуска);
  • наличие опыта проектирования.

На этой роли тебя ждет:

  • возможность поменять представление о современном мобильном банке у клиентов и создать удобное банковское мобильное приложение в тесной связи с общим брендом, которое рекомендуют сами клиенты;
  • участие в построении одной из самых сильных UX-исследовательских и дизайн-команд на рынке и одна из ключевых ролей в этом процессе;
  • ответственность за бюджет исследований;
  • высокий уровень свободы и влияния при внедрении изменений;
  • сильные команды UX-исследователей, дизайнеров, менеджеров продукта и разработки, которые готовы делиться опытом;
  • гибридный формат: возможность совмещать работу из дома и в комфортном офисе в минуте пешком от метро «Технопарк» с собственным спортзалом и кафе;
  • социальный пакет, включающий ДМС, страхование выезжающих за рубеж и не только;
  • льготное кредитование, программа корпоративных скидок у партнеров;
  • профессиональные обучающие курсы и конференции в России и за рубежом.

Откликнуться

Дата рождения


< вернуться к списку

Условия обработки персональных данных

Кандидат, сведения о котором (фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки) содержатся в представленных в Банк документах, дает свое согласие на обработку АО «Райффайзенбанк», 129090, г. Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр.1 (далее – «Банк») персональных данных Кандидата в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе.

Согласие дается Кандидатом для целей возможного замещения вакантных должностей в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом РФ, порождающих юридические последствия в отношении Кандидата, формирования кадрового резерва (включения в кадровый резерв), предоставления Кандидату информации об имеющихся в Банке вакансиях, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки, и любую иную информацию, относящуюся к личности Кандидата и отвечающую вышеперечисленным целям обработки (далее — «Персональные данные»).

Обработка Персональных данных Кандидата осуществляется Банком в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей. Кандидат подтверждает, что данное согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных в порядке, предусмотренном ниже.

Кандидат вправе в любое время на основании письменного заявления отозвать свое согласие не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. В случае отзыва согласия Кандидата на обработку Персональных данных, Банк вправе не прекращать обработку Персональных данных и не уничтожить их в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе, если сроки хранения Персональных данных не истекли.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в отношении Персональных данных, которые необходимы для достижения каждой из указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Кандидата с учетом действующего законодательства РФ.

Обработка Персональных данных осуществляется Банком с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

x закрыть страницу

Благодарим вас за интерес к нашим вакансиям!

Мы получили ваше резюме и обязательно его рассмотрим. Если ваш опыт и навыки соответствуют вакансии, мы вам перезвоним. В любом случае, резюме будет добавлено в базу данных.

x закрыть страницу