< вернуться к списку
Дата публикации
13.04.2021

Менеджер продукта в команду дистанционного обучения

Команда дистанционного обучения ищет менеджера продукта, которому предстоит создавать сервисы для обучения в онлайн формате. Команда сопровождает всё цифровое обучение в банке и решает не только бизнес-задачи, но и развивает свой продукт, чтобы онлайн обучение для наших сотрудников было простым и удобным. Для этого у нас есть хорошее внутреннее решение, которое мы постоянно дорабатываем, сопровождаем всё обучение маркетинговыми акциями и пристально следим за аналитикой.

Зачем мы делаем этот продукт:

- чтобы сотрудники могли своевременно узнавать про важное и доступное для них обучение и проходили его дистанционно в любое время;

- чтобы коллеги, занимающиеся обучением и развитием, могли автоматизировать процессы, получать аналитику по проведенным мероприятиям и делать много классного обучения в цифровом формате;

- чтобы коллеги из разных сегментов бизнеса могли создавать учебные программы в удобном формате и развивать свои команды и весь банк.

Чем предстоит заниматься:

  • исследовать потребности пользователей и формировать backlog сервиса;
  • формировать стратегию сервиса и roadmap на будущее;
  • следить за метриками (качество и эффективность обучения, рейтинг внутреннего сервиса Internal Customer Satisfaction Survey);
  • вовлекать сотрудников в обучение внутри организации (8500 сотрудников);
  • выстраивать и улучшать аналитику, принимать решения на основе данных;
  • много общаться с внутренними заказчиками, слушать своих клиентов и предоставлять высокий внутренний клиентский сервис.

Наш идеальный кандидат:

  • уже создавал цифровые-продукты и хорошо понимает, как устроена разработка;
  • знаком с Agile, Scrum и может построить процессы в команде;
  • умеет выстроить работу с несколькими стейкхолдерами;
  • умеет нанимать и вдохновлять команду разработки и бизнес-экспертов
  • умеет мыслить стратегически и управлять разработкой нескольких продуктов одновременно;
  • умеет и любит исследовать клиентский опыт;
  • сосредоточен на решении проблемы с помощью цифрового продукта, изменения процесса.

Мы предлагаем:

  • опытную команду разработки и экспертов дистанционного обучения (7+ человек) , которая без проблем решает задачи любой сложности;
  • работать в одной из самых продвинутых команд обучения и развития на рынке;
  • вдохновляющие задачи по улучшению сервиса для онлайн обучения нескольких тысяч пользователей, которые всегда готовы делиться обратной связью;
  • принимать решения на основе качественной аналитики;
  • помогать бизнесу достигать его результатов, развивая сотрудников;
  • работу на результат, а не количество проведенных часов в офисе;
  • много свободы и доверие руководителя;
  • гибридный график: удаленно и в современном офисе в Технопарке.

Откликнуться

Дата рождения


< вернуться к списку

Условия обработки персональных данных

Кандидат, сведения о котором (фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки) содержатся в представленных в Банк документах, дает свое согласие на обработку АО «Райффайзенбанк», 129090, г. Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр.1 (далее – «Банк») персональных данных Кандидата в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе.

Согласие дается Кандидатом для целей возможного замещения вакантных должностей в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом РФ, порождающих юридические последствия в отношении Кандидата, формирования кадрового резерва (включения в кадровый резерв), предоставления Кандидату информации об имеющихся в Банке вакансиях, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки, и любую иную информацию, относящуюся к личности Кандидата и отвечающую вышеперечисленным целям обработки (далее — «Персональные данные»).

Обработка Персональных данных Кандидата осуществляется Банком в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей. Кандидат подтверждает, что данное согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных в порядке, предусмотренном ниже.

Кандидат вправе в любое время на основании письменного заявления отозвать свое согласие не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. В случае отзыва согласия Кандидата на обработку Персональных данных, Банк вправе не прекращать обработку Персональных данных и не уничтожить их в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе, если сроки хранения Персональных данных не истекли.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в отношении Персональных данных, которые необходимы для достижения каждой из указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Кандидата с учетом действующего законодательства РФ.

Обработка Персональных данных осуществляется Банком с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

x закрыть страницу

Благодарим вас за интерес к нашим вакансиям!

Мы получили ваше резюме и обязательно его рассмотрим. Если ваш опыт и навыки соответствуют вакансии, мы вам перезвоним. В любом случае, резюме будет добавлено в базу данных.

x закрыть страницу