< вернуться к списку
Дата публикации
04.12.2020

Ведущий UX-исследователь в команду Growth Team

Мы ищем сильного UX-исследователя в команду Growth team, одну из ключевых в Райффайзенбанке. Основной фокус команды - это рост новых клиентов. Мы создаем простой процесс привлечения для цифровых и оффлайн каналов, где каждый наш клиент может получить доступ к продуктам в удобном формате. Мы делаем знакомство с банком комфортным, а открытие новых продуктов быстрым и эффективным. Мы работаем в формате data-informed: проверяем новые гипотезы, ищем точки роста и используем данные для проверки.

Основные задачи:

  • участвовать в формировании гипотез для повышения метрик продукта, конверсионных воронок, LTV и метрик роста;
  • организовывать проведение исследований для достижения целей команды;
  • участвовать в проверке гипотез с помощью качественных исследований;
  • контролировать процессы и методы качественных исследований в команде;
  • вместе с продуктовой командой находить лучшие методы валидации гипотез;
  • собирать базу знаний о проведённых исследованиях;
  • стать центром экспертизы по исследованиям в команде;
  • делиться опытом с CX/UX-комьюнити в банке.

Наш идеальный кандидат:

  • имеет опыт проведения качественных исследований;
  • имеет опыт проведения количественных исследований;
  • имеет опыт работы в продуктовой компании;
  • хочет и способен взять на себя лидерство в исследованиях внутри команды;
  • умеет работать с аналитикой.

Будет плюсом:

  • понимание специфики работы финансовых продуктов;
  • опыт использования методологии RITE в проведении исследований;
  • экспертиза в юзабилити мобильных продуктов.

У нас ты сможешь:

  • участвовать в построении одной из самых сильных UX-исследовательских и дизайн-команд на рынке и играть одну из ключевых ролей в этом процессе;
  • иметь высокий уровень свободы и влияния при внедрении изменений;
  • стать частью сильных команд UX-исследователей, дизайнеров, менеджеров продукта и разработки, которые готовы делиться опытом;
  • удаленно работать до конца пандемии, а затем - в комфортном офисе в минуте пешком от метро «Технопарк» с собственным спортзалом, кафе и кабинетом врача;
  • иметь социальный пакет, включающий ДМС, страхование выезжающих за рубеж и не только;
  • иметь льготные условия кредитования и получать скидки от наших партнеров;
  • проходить профессиональные обучающие курсы и участвовать в конференциях в России и за рубежом от лидеров индустрии.

Откликнуться

Дата рождения


< вернуться к списку

Условия обработки персональных данных

Кандидат, сведения о котором (фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки) содержатся в представленных в Банк документах, дает свое согласие на обработку АО «Райффайзенбанк», 129090, г. Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр.1 (далее – «Банк») персональных данных Кандидата в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе.

Согласие дается Кандидатом для целей возможного замещения вакантных должностей в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом РФ, порождающих юридические последствия в отношении Кандидата, формирования кадрового резерва (включения в кадровый резерв), предоставления Кандидату информации об имеющихся в Банке вакансиях, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, знание иностранных языков, образование, опыт работы, текущая или последняя должность, профессиональные знания и навыки, и любую иную информацию, относящуюся к личности Кандидата и отвечающую вышеперечисленным целям обработки (далее — «Персональные данные»).

Обработка Персональных данных Кандидата осуществляется Банком в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей. Кандидат подтверждает, что данное согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных в порядке, предусмотренном ниже.

Кандидат вправе в любое время на основании письменного заявления отозвать свое согласие не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. В случае отзыва согласия Кандидата на обработку Персональных данных, Банк вправе не прекращать обработку Персональных данных и не уничтожить их в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе, если сроки хранения Персональных данных не истекли.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в отношении Персональных данных, которые необходимы для достижения каждой из указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Кандидата с учетом действующего законодательства РФ.

Обработка Персональных данных осуществляется Банком с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

x закрыть страницу

Благодарим вас за интерес к нашим вакансиям!

Мы получили ваше резюме и обязательно его рассмотрим. Если ваш опыт и навыки соответствуют вакансии, мы вам перезвоним. В любом случае, резюме будет добавлено в базу данных.

x закрыть страницу